Das 5-Sterne-Hotel Urban Palace befindet sich im Stadtviertel Chamkar Mon von Phnom Penh und bietet einen Außenpool und ein Fitnesscenter. Lokale Sehenswürdigkeiten — International Christian Fellowship und Tuol-Sleng-Genozid-Museum sind nur wenige Gehminuten von hier entfernt.
Sa Sa Art Projects und Tuol Tom Pong sind in 7 beziehungsweise 25 Minuten zu Fuß erreichbar. Zentralmarkt liegt ebenfalls circa 25 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt. Das Hotel ist in einer Entfernung von etwa 10 Gehminuten vom Busbahnhof Rithy Phnom Penh-Stung Treng gelegen.
Die Gästezimmer bieten einen Balkon und eine Essecke sowie ein Sofa und einen Schreibtisch für den Komfort der Gäste. Sie bieten einen Ausblick auf die Stadt und sind wie folgt ausgestattet: mit einer Mikrowelle, einem Wasserkocher und den Kühlschränken.
Das Restaurant Coin Cafe & Bar liegt circa 5 Gehminuten von der Unterkunft entfernt und serviert thailändische Gerichte.
